14/10/2024 às 14h11min - Atualizada em 14/10/2024 às 14h11min

Usuários relatam problema em transação no Pix nesta manhã de segunda (14)

Problemas técnicos

Usuários de diferentes instituições financeiras estão reclamando que o PIX está fora do ar nesta segunda-feira (14). De acordo com o site DownDetector, plataforma online que fornece informações em tempo real sobre o status de sites e serviços, há problemas com o Banco Central, que estão refletindo em outros bancos como Nubank, Banco Inter, Banco do Brasil, Itaú, Caixa, Bradesco, Santander, PagBank, C6 entre outros.

No site consta ainda, mais de 2 mil notificações de reclamação de instabilidade no PIX. A falha geral do Pix está provavelmente relacionada à instabilidade sofrida pelo Banco Central do Brasil também nesta segunda, apontada pelo Downdetector. 93% das notificações voltadas para o órgão indicam problemas no Pix.

De acordo com relatos no X (antigo Twitter), pela manhã não era possível realizar transferências pelo sistema de pagamentos nos aplicativos para Android e iPhone (iOS). As notificações foram enviadas por todos os bancos citados e demonstram a instabilidade, que começou por volta de 10h20.

No Google Trends, plataforma que registra as tendências de pesquisa no Google, termos como “pix indisponível”, “não consigo fazer pix”, “pix fora do ar”, “pix em processamento”, “pix rejeitado” e “instabilidade pix hoje” aparecem com aumento repentino na última hora.

O BC disse que as operações foram normalizadas. Em comunicado em seu site, a autarquia afirmou que "problemas técnicos no SPI afetaram o funcionamento do Pix durante a manhã desta segunda-feira (14) e suas equipes "atuaram rapidamente" para resolver a falha.

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