Salve, salve!
Abner Almeida por aqui. Este artigo é o primeiro de uma série de 4 publicações. Eu vou te mostrar como é importante, simples e fácil aplicar técnicas de marketing, especialmente o marketing no digital, para você conseguir vender mais e vender melhor.
Não tem muito mistério para você começar. Provavelmente você já tem um perfil da sua loja ou do seu negócio no Instagram, por exemplo. Mas você consegue ter resultados por lá? Se sim, tem certeza que é o melhor possível, que não há como conquistar mais audiência, mais envolvimento e, claro, mais vendas por lá?
Tenho certeza que sim.
Por isso, vamos desde o início, como se você estivesse começando totalmente do zero. Isso vai ser importante para que os conceitos fiquem muito claros ao longo dessa nossa jornada de 4 estágios.
Ah, e o mais importante. APLIQUE todo novo conhecimento que você adquirir aqui. Sem isso, é 110% certo que você não vai ter melhores resultados e tudo vai continuar na mesma.
Vamos lá!
Nos dias de hoje, os negócios locais precisam de uma presença forte e consistente nas redes sociais. Afinal, a maioria das pessoas passa uma quantidade significativa de tempo on-line e as mídias sociais são uma das formas mais eficazes de alcançar e se conectar com o público. Aqui estão cinco razões pelas quais o marketing em redes sociais é tão importante para os negócios locais:
1- Aumenta a visibilidade da marca
As redes sociais são uma das formas mais rápidas e eficazes de aumentar a visibilidade da sua marca. Quando você cria uma presença forte nas redes sociais, sua empresa pode ser encontrada por pessoas que estão pesquisando por produtos ou serviços relacionados ao seu negócio. Além disso, as redes sociais ajudam a aumentar o reconhecimento da marca e tornam mais fácil para as pessoas lembrarem do nome da sua empresa.
Segundo o IBGE, a média de tempo que o brasileiro gasta no celular é de 6h por dia. Ou seja, você não depende mais que seu cliente passe em sua porta para (talvez) ver suas novidades e comprar algo. Você tem todo esse tempo de exposição para explorar e procurar aparecer na frente dele, com o melhor produto, com a melhor oferta.
2 - Ajuda a construir relacionamentos
O marketing em redes sociais é uma maneira excelente de construir relacionamentos com seus clientes. Ao postar conteúdo interessante e envolvente nas suas contas, você pode criar uma comunidade de pessoas que estão interessadas no seu negócio. Isso permite que você se envolva com seus seguidores, responda perguntas e comentários e mostre um lado mais humano do seu negócio, o que facilita muito o processo de vendas posteriormente.
Por exemplo, imagine que você é proprietário de um café. Você pode postar fotos dos seus clientes apreciando sua bebida e comidas, responder perguntas e comentários em suas publicações e compartilhar notícias interessantes sobre café, histórias de produtores que te fornecem o café ou assuntos relacionados à sua cidade. Essas interações ajudam a criar lealdade e fidelidade entre seus clientes e sua marca.
Além disso, lembre-se de algo muito importante: ninguém entra em uma rede social com a intenção de ver propaganda. As propagandas são verdadeiras intrusas no entretenimento das pessoas. Por isso, devem ser feitas com estratégia.
3 - Aumenta as chances de vender mais
As redes sociais oferecem diversas possibilidades para promover seus produtos e serviços, o que aumenta as chances de vender mais. Com o uso de imagens e vídeos, é possível demonstrar as características e benefícios dos produtos de maneira mais clara e persuasiva. Além disso, a possibilidade de segmentação permite que você direcione suas campanhas de marketing para as pessoas certas, aumentando a efetividade das suas estratégias de vendas.
Por exemplo, imagine que você possui uma loja de roupas femininas. Ao utilizar as redes sociais, você pode postar fotos de modelos vestindo suas roupas, destacando as qualidades e características dos produtos, mostrando combinações com outros itens (que você talvez não venda, como calçados, mas que ajudem as clientes a se inspirarem e motivarem a comprarem suas peças).
Além disso, é possível direcionar suas campanhas de marketing para mulheres interessadas em moda e que sejam potenciais compradoras dos seus produtos, o público que você gostaria que se interessasse pelos seus produtos (mais jovens, mais maduras, com pouco ou muito poder aquisitivo, mais ousadas ou mais clássicas no seu estilo…). Dessa forma, você aumenta as chances de vender mais e de forma mais efetiva.
Em resumo, as redes sociais são uma ferramenta poderosa para aumentar suas vendas, permitindo a divulgação dos seus produtos para um público maior e mais segmentado. Com o uso estratégico dessas plataformas, você pode demonstrar as qualidades dos seus produtos de maneira mais persuasiva, gerando mais interesse e vendas para o seu negócio.
4 - Aumenta a fidelidade dos clientes
O marketing em redes sociais também pode ajudar a aumentar a fidelidade dos clientes.
O cliente mais fácil e barato para você vender, é aquele que já comprou de você antes.
Por exemplo, imagine que você é proprietário de uma loja de produtos naturais. Você pode postar receitas saudáveis nas suas contas de redes sociais e criar uma comunidade exclusiva de seguidores no WhatsApp interessados em uma alimentação saudável. Lá você envia dicas, matérias, promoções relacionadas aos assuntos. Quando esses seguidores fazem uma compra na sua loja e gostam dos produtos, eles são mais propensos a voltar a comprar de você e a recomendar sua loja para outras pessoas.
5 - Permite que você se adapte rapidamente às mudanças do mercado
As redes sociais são uma plataforma dinâmica e em constante evolução. Isso significa que elas permitem que você se adapte rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades do seu público. Se você perceber que seus seguidores estão interessados em um produto ou serviço específico, você pode ajustar sua estratégia de marketing para atender a essa demanda.
Por exemplo, imagine que você é proprietário de uma floricultura e percebe que seus seguidores estão interessados em flores exóticas. Você pode começar a postar mais conteúdo sobre essas flores e oferecer um desconto especial para as pessoas que comprarem um arranjo com essas flores em sua loja. Isso permitirá que você se adapte rapidamente às necessidades do mercado e atenda às demandas do seu público.
Conclusão
O marketing em redes sociais é uma parte essencial da estratégia de marketing de qualquer negócio local. Ele aumenta a visibilidade da sua marca, ajuda a construir relacionamentos com seus clientes, aumenta o tráfego do site, aumenta a fidelidade dos clientes e permite que você se adapte rapidamente às mudanças do mercado. Ao investir em uma forte presença nas redes sociais, você pode criar uma comunidade de seguidores fiéis e aumentar as chances de sucesso do seu negócio.
Esse foi o primeiro de uma série de 4 artigos onde você aprenderá um pouco mais sobre os benefícios do marketing na internet e como pode usá-lo a seu favor de forma simples, descomplicada e com resultados visíveis.
Me conte o que achou desse tema, diga o que mais te chamou a atenção ou deixe suas dúvidas nos comentários.
Ah, e caso queira falar diretamente comigo, você me encontra no instagram no @abner.almeida.
Um abraço!
